Buzz words kaldes de måske af nogen - de (ofte engelske) begreber, der er meget oppe i tiden. Vores definition af de mest gængse af slagsen følger her. Vi kalder dem løsninger.
Business Intelligence (BI) handler om at trække virksomhedskritiske nøgletal ud af forretningssystemet for at benytte dem styringsmæssigt.
Budgettering og planlægning handler om at komme med det bedste bud på de forventninger, man har til fremtiden.
Customer Relationship Management (CRM) er en forretningsstrategi, der sætter fokus på virksomhedens kunderelationer.
Analytisk CRM er kort sagt en kombination af forretningsstrategierne BI og CRM.
Alle har en strategi, men det er de færreste, der formår at forankre den i organisationen!
En af de store udfordringer ved booking er at få "fyldt op" - mest optimalt.
En ledelsesdisiplin, som fokuserer på styring af virksomhedens ydelse og præstation.
